问：为什么我一直注册不了，是不是什么地方填错了，要怎么填呢？

答：在注册时请逐项填写注册信息，邮箱不要有错，校验码要半角输入，点击注册就提交了；如果填写都正确，点击注册提交没有反映，是您的网络网速问题，您可以稍后再注册。

问：我买的是软件光盘，可为什么登录时说账号无效，账号要怎么激活呢？

答：请仔细阅读光盘包装盒中的《说明手册》。
首先按照提供的账号和密码，在网页上的“学员登录”中登录，系统自动引导进入到激活页面，填写完资料就可激活账号了。

问：我在Vista系统下运行精英特速读记忆训练软件后出现提示“系统数据已经损坏，无法启动训练系统！不允许所请求的注册表访问权限。”，无法登录训练软件，怎么办？

答：这是因为，在某些版本的Vista系统上，对软件的运行做了较为严格的限制。解决方法如下：
在桌面上右键点击“精英特速读记忆训练软件”图标，选择“以管理员模式运行”即可。

问：我在训练软件中添加自选文章操作时，点击鼠标右键不出现“粘贴”菜单，怎么办？

答：原因是，你的系统的注册表项被其它软件或者病毒修改了，导致鼠标右键菜单失效。解决方法如下：
1、点击“开始”菜单，选择“运行”，输入命令行：regedit，打开系统注册表；
2、定位到：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
3、查看是否存在NoViewContextMenu项,如果有请将其删除；
4、关闭注册表,重新启动电脑。